Políticas del Sitio

Política de Privacidad

En ZevApps, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te pones en contacto con nosotros o te suscribes a nuestros servicios.

Cómo usamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar y mejorar nuestros servicios, para comunicarnos contigo y para fines de marketing. No compartiremos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley.

Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado o la divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Exclusividad

ZevApps no trabaja con exclusividad por rubro o zona geográfica, a menos que esto se acuerde por escrito. Si trabajamos con clientes del mismo sector, aseguramos la confidencialidad de la información y desarrollamos estrategias diferenciadas para cada cuenta. Si un cliente desea exclusividad, esta podrá evaluarse y cotizarse de forma adicional.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.

Tratamiento de datos en campañas y servicios para clientes

ZevApps también puede recopilar datos personales a través de formularios, anuncios, campañas publicitarias, landing pages, canales de mensajería o herramientas digitales administradas por ZevApps para clientes terceros. En estos casos, los datos proporcionados por el usuario podrán ser utilizados para contactar al interesado, responder solicitudes de información, enviar cotizaciones, coordinar asesorías, derivar la consulta al cliente correspondiente y realizar seguimiento comercial relacionado con el servicio solicitado. ZevApps podrá tratar estos datos directamente o por cuenta de sus clientes, en calidad de agencia, intermediario o encargado de gestión publicitaria, comercial o tecnológica. Cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, los datos podrán ser gestionados o almacenados mediante plataformas y herramientas de terceros, tales como Meta, WhatsApp, sistemas CRM, automatizaciones, formularios u otras soluciones digitales vinculadas a la operación de campañas y atención comercial. El usuario podrá solicitar el acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos personales escribiendo a contacto@zevapps.cl.

Uso de APIs de Terceros y Conexión con Meta (Facebook)

Nuestra plataforma ZevApps (App "metricas pdf ads") se integra de manera oficial con la API de Meta (Graph API y Marketing API) para importar métricas de rendimiento y estadísticas de anuncios. Al vincular una cuenta o token, ZevApps sólo recopila y lee información no sensible sobre campañas publicitarias (como inversiones, clics, conversiones) y un identificador encriptado de usuario.

Estos datos se utilizan exclusiva y estrictamente para renderizarlos en forma de gráficas e informes privados para el dueño de la cuenta en nuestro panel de control. ZevApps no transfiere, no vende y no cruza esta información obtenida de Meta con otras empresas ni bases de datos de terceros bajo ningún pretexto. Los tokens y las credenciales se almacenan bajo altas normativas de encriptación en la nube (Google Cloud Platform).

Eliminación de Datos y Revocación de Acceso de Meta

Tú tienes el control absoluto de tus datos de Facebook. En el instante que lo decidas, puedes revocar o desconectar nuestra integración entrando directamente a las opciones de "Integraciones comerciales" en tu propia configuración de seguridad de Facebook.

Asimismo, si deseas solicitar la eliminación completa y permanente de todos tus datos publicitarios, tokens de Meta y cualquier registro tuyo en los servidores centrales de ZevApps, deberás enviarnos un correo indicando tu solicitud de "Eliminación de Datos" a sortizsando@gmail.com. Las eliminaciones se realizan respetando estrictamente las políticas de privacidad estipuladas por Meta.

Términos de Uso

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, tienes prohibido usar o acceder a este sitio.

Uso del Sitio

Se te concede un permiso limitado para descargar temporalmente una copia de los materiales en el sitio web de ZevApps para visualización transitoria personal y no comercial solamente. Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título.

Limitaciones

En ningún caso ZevApps o sus proveedores serán responsables de ningún daño (incluidos, entre otros, daños por pérdida de datos o ganancias, o por interrupción del negocio) que surja del uso o la incapacidad de usar los materiales en el sitio web de ZevApps.

Revisiones y Erratas

Los materiales que aparecen en el sitio web de ZevApps pueden incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. ZevApps no garantiza que ninguno de los materiales en su sitio web sea preciso, completo o actual.

Política de Cookies

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Cómo usamos las cookies

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